책 소개
상사의 추궁, 명절 잔소리 앞에서 뭐라고 하지? 상사가 "이거 왜 이렇게 했어?"라고 물을 때, 명절에 "결혼은 언제 하니" 소리를 들을 때, 서운한데 괜찮다고 말해 버릴 때. 매일 부딪히는 마흔 가지 상황마다 흔히 나가는 말과 대신 꺼낼 한마디를 담았다. 한 장에 3분, 아무 장부터 펼쳐도 바로 써먹을 수 있다. 『다치지 않게 말하는 법』의 실전편.
목차
1장 상사가 "이거 왜 이렇게 했어?"라고 물을 때 2장 후배의 실수를 짚어야 할 때 3장 회의에서 내 아이디어를 남이 자기 것처럼 말할 때 4장 퇴근 직전에 일이 넘어올 때 5장 단톡방 업무 지시가 모호할 때 6장 동료가 내 앞에서 다른 사람 험담을 할 때 7장 내 실수를 상사에게 먼저 알려야 할 때 8장 연봉·처우 얘기를 꺼내야 할 때 9장 회식에 빠지고 싶을 때 10장 고객이나 거래처가 무례하게 굴 때 11장 퇴사하겠다고 말해야 할 때 12장 처음 팀장이 되어 예전 동료에게 일을 시킬 때 13장 명절에 "결혼은 언제 하니" "애는 언제" 소리를 들을 때 14장 부모님이 같은 잔소리를 반복할 때 15장 부모님께 병원 가 보시라고 권할 때 16장 부모님께 돈 얘기를 꺼내야 할 때 17장 배우자 가족과 의견이 다를 때 18장 형제와 부모님 돌봄을 나눠야 할 때 19장 아이가 "싫어!"만 반복할 때 20장 아픈 가족에게 무슨 말을 해야 할지 모를 때 21장 서운한데 말하면 쪼잔해 보일 것 같을 때 22장 상대가 힘든 하루를 털어놓을 때 23장 같은 문제로 세 번째 싸울 때 24장 아무거나라고 했는데 진짜 아무거나가 아닐 때 25장 집안일이 한쪽으로 기울었을 때 26장 기념일을 잊어버렸을 때 27장 식사 자리에서 상대가 휴대폰만 볼 때 28장 관계를 끝내자고 말해야 할 때 29장 친구가 돈을 빌려 달라고 할 때 30장 빌려준 돈을 돌려받아야 할 때 31장 약속에 매번 늦는 친구에게 "괜찮아, 나도 방금 왔어"라고 할 때 32장 친구의 좋은 소식에 축하가 잘 안 나올 때 33장 위로가 필요한 친구에게 "다 잘될 거야"라고 말하게 될 때 34장 단톡방에서 내 말만 읽씹당했을 때 35장 오랜만에 연락 온 친구가 보험·투자를 권할 때 36장 모임에서 나만 다른 의견일 때 37장 층간소음을 이웃에게 말해야 할 때 38장 식당에서 주문이 잘못 나왔을 때 39장 상담원과 통화가 길어질 때 40장 무례한 댓글·메시지를 받았을 때